La embajada Británica nos invitó el día de hoy a una plática muy interesante. Les queremos compartir un poco de lo que aprendimos.
La plática impartida por el consejero de campaña Blake Lee-Harwood (http://www.blakeleeharwood.co.uk/) titulada: “Los principios de la formación de estrategias de campaña y de una defensa pública eficaz” nos fue de gran utilidad ya que el éxito de Aventones esta basado principalmente en que la campaña de comunicación y sensibilización a los usuarios sea fuerte y eficaz.
Nos explico que una campaña es una serie de actividades coordinadas que trabajan en conjunto para lograr un cambio. Un cambio es consecuencia de un cambio en la manera de pensar de las personas que a su vez lleva a un cambio en las acciones que estas realiza.
Cambio en las acciones = Alcanzar el objetivo.
Para que una campaña sea exitosa debe:
1. Tener un objetivo claro
2. Ser estratégica
3. Estar dirigida adecuadamente
4. Ser flexible
Pero principalmente:
5. Debe estar enfocada al objetivo y no a las acciones. Lo que quiere decir que nos debemos preocupar más por los logros y menos por las acciones en sí.
Entonces nos dijo que el objetivo debe ser:
1. Específico
2. Medible
3. Factible
4. Realista
5. Y tener un límite de tiempo
Antes de empezar una campaña debemos pensar y tener muy claros los siguientes aspectos:
1. ¿A quién queremos cambiarle la manera de pensar?
2. ¿Quién influencia la opinión de estas personas?
3. ¿Quién influencia al influenciado?
Después de responder estas preguntas clasificaremos a los agentes involucrados en base a dos parámetros en una gráfica de dos dimensiones:
1. En el eje vertical mediremos la motivación que los agentes tienen para cumplir el objetivo planteado.
2. En el eje horizontal mediremos la actitud que presentan ante el objetivo, entiéndase si están de acuerdo con el objetivo o no.
La gráfica agrupara a los agentes en 4 grupos tomando en cuenta los dos parámetros anteriormente mencionados:
1. En la esquina superior izquierda estarán los agentes que tienen una alta motivación para el incumplimiento del objetivo ya que están en desacuerdo con el.
2. En la esquina superior derecha estarán los agentes que tienen una alta motivación para el cumplimiento del objetivo ya que están muy de acuerdo con el.
3. En la esquina inferior izquierda estarán los agentes que están en desacuerdo con el objetivo pero que no tienen motivación para su incumplimiento y;
4. En la esquina inferior derecha estarán los agentes que aunque están muy de acuerdo con el objetivo no tienen una alta motivación para su cumplimiento.
También le daremos un parámetro a cada agente del 1 al 5 dependiendo el poder que tengan sobre la sociedad y que tan difícil sean de contactar directamente para planear y priorizar el acercamiento con cada uno.
Ya separados los agentes involucrados en la campaña debemos pensar en:
1. ¿En qué creen estos agentes hoy en día?
2. ¿Qué queremos que crean en el futuro?
3. ¿Cuál es el mensaje que los convence?
4. ¿Quién es el mensajero que los convence?
*Cuando el agente toma la acción deseada por la campaña el objetivo ha sido alcanzado.
Para finalizar debemos evaluar cada paso de la campaña.
Espero que encuentren esta información útil. Todos tenemos grandes ideas y estas pequeñas herramientas nos pueden ayudar a transmitirlas mejor.
